Pēcpārdošanas serviss ir svarīga mūsu mārketinga un pārdošanas darba sastāvdaļa.Sniegtā pakalpojuma kvalitāte ne tikai ietekmēs uzņēmuma kredītu, bet arī cieši saistās ar iekārtas drošu darbību.Lai saglabātu BOYU labo reputāciju, mēs stingri ievērosim attiecīgos valsts noteikumus par produktu kvalitātes likumu un nodrošināsim augstas kvalitātes produktus ar viesmīlīgas uzņemšanas, entuziasma apkalpošanas, ātras reaģēšanas un tūlītējas atrisināšanas principu.Mēs apzinīgi īstenosim pēcpārdošanas servisa darbus pilnā apjomā un uzņemamies saistības pret saviem klientiem sekojoši:
Mācību kursi
Iegūstiet vislabāko veiktspēju no Hanyu iekārtām
Boyu nav "vienkāršs ražotājs" - Hanyu ir jūsu labākais partneris!Mūsu Profesionālā grupa var piedāvāt savu pieredzi, rīkojot tehniskos kursus visiem klientiem ne ilgāk kā vienu mēnesi, un nodrošināt izmitināšanu.No ekspluatācijas līdz apkopei Hanyu tehniskās apmācības kursi tiek pielāgoti arī dažādiem zināšanu līmeņiem un klienta mērķim.
Klientu atbalsts
Klients ir mūsu pirmā prioritāte
Mūsu kontaktpersona darīs visu iespējamo, lai risinātu problēmas, ar kurām saskārušies mūsu klienti, lai nodrošinātu mūsu klientu apmierinātību un bez jebkādām saistībām no jūsu puses.Visiem klientiem, kuri iegādājas Hanyu iekārtas, ir plānots ievadkurss, mēs nodrošinām bezmaksas tehnisko atbalstu pa tālruni vai pastu.Arī mūsu klienti var lejupielādēt ekspluatācijas un apkopes video no mūsu vietnes.
Mēs nodrošināsim dažas viegli bojātas iekārtas daļas, lai nodrošinātu normālu darbību.
Ja garantijas periodā rodas kvalitātes problēmas, piemēram, dizains, ražošana, funkcija vai procedūra, Hanyu uzņemas pilnu atbildību un sedz visus radušos ekonomiskos zaudējumus.
Ja garantijas periodā rodas citas kvalitātes problēmas, Hanyu nodrošina tiešsaistes video pakalpojumu pēc pircēja paziņojuma saņemšanas 24 stundu laikā.
Ja garantijas perioda laikā radīsies lielas kvalitātes problēmas, Hanyu nodrošinās arī tiešsaistes video pakalpojumu pēc pircēja paziņojuma saņemšanas 48 stundu laikā.
Hanyu nodrošinās pircējam visu mūžu izdevīgu cenu ar materiāliem un rezerves daļām, kas tiek izmantotas sistēmas darbībā, iekārtu apkopē, kā arī garantiju 7 dienu kurjera durvīm pa durvīm.
